{"id":84721,"date":"2025-09-18T13:09:33","date_gmt":"2025-09-18T17:09:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diariosalud.do\/?p=84721"},"modified":"2025-09-18T13:09:33","modified_gmt":"2025-09-18T17:09:33","slug":"cultura-care-mas-que-una-estrategia-pilar-de-calidad-y-seguridad-en-la-atencion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ktechproduccion.net\/diariosalud.do\/cultura-care-mas-que-una-estrategia-pilar-de-calidad-y-seguridad-en-la-atencion\/","title":{"rendered":"Cultura Care: m\u00e1s que una estrategia, pilar de calidad y seguridad en la atenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

El Centro M\u00e9dico de Diabetes, Obesidad y Especialidades<\/strong> (CEMDOE) celebr\u00f3 con rotundo \u00e9xito la segunda edici\u00f3n de su Foro Internacional de Calidad y Seguridad en Salud<\/strong>, bajo el lema \u201cRevoluci\u00f3n en Salud: Bases para la transformaci\u00f3n del sector\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

En el marco del evento, cuyo objetivo fue impulsar la transformaci\u00f3n del sistema sanitario, la doctora Maril N\u00fa\u00f1ez<\/strong>, directora de Gesti\u00f3n Humana y Transformaci\u00f3n de CEMDOE, disert\u00f3 sobre \u201c<\/em>Cuidado que se siente: la cultura como parte del modelo de atenci\u00f3n\u201d<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

En su intervenci\u00f3n, habl\u00f3 sobre la Cultura Care<\/strong>, una estrategia que coloca a las personas en el centro de la atenci\u00f3n, y que considera parte clave en la prestaci\u00f3n de servicios de CEMDOE. Explic\u00f3 c\u00f3mo han creado esta cultura y c\u00f3mo la han convertido en un pilar esencial del modelo de calidad y seguridad de la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cEn esencia la idea de Care es muy simple: un colaborador que est\u00e1 muy bien cuidado es un colaborador que va a tratar muy bien y a cuidar muy bien al paciente\u201d, afirm\u00f3 la doctora N\u00fa\u00f1ez.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

La especialista se\u00f1al\u00f3 que un colaborador contento, protegido y valorado est\u00e1 m\u00e1s dispuesto a aprender e incorporar nuevos comportamientos, lo que repercute directamente en la calidad de los servicios. Agreg\u00f3 que para que una instituci\u00f3n logre transformar su modelo de atenci\u00f3n debe garantizar primero que sus empleados adquieran conocimientos y luego los pongan en pr\u00e1ctica.<\/p>\n\n\n\n

La Cultura Care, adem\u00e1s de ense\u00f1ar nuevas formas de trabajo<\/strong>, acompa\u00f1a a los colaboradores en el proceso de cambio y fomenta la motivaci\u00f3n para asumirlo, ya que ofrece beneficios tanto al empleado como al paciente. Destac\u00f3 que esta estrategia asegura resultados medibles en la seguridad del paciente<\/strong>, poniendo como ejemplo la validaci\u00f3n de credenciales m\u00e9dicas, una acci\u00f3n que evita eventos inseguros y garantiza una atenci\u00f3n confiable.<\/p>\n\n\n\n

Explic\u00f3 que Cultura Care<\/strong> funciona como una \u201csombrilla<\/em>\u201d que cubre a toda la organizaci\u00f3n, influyendo en la forma de pensar y actuar del personal. Esto impacta positivamente en la experiencia del paciente, pues un empleado satisfecho y respaldado tiende a dar lo mejor de s\u00ed y a incorporar comportamientos que elevan los est\u00e1ndares de calidad y seguridad en la atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La doctora N\u00fa\u00f1ez subray\u00f3 que programas como este deben impulsarse desde el liderazgo institucional, ya que requieren inversi\u00f3n de tiempo, dise\u00f1o y recursos. <\/p>\n\n\n\n

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\u201cSe trata de realizar acciones orientadas a una cultura centrada en la gente y medir c\u00f3mo estas acciones, que parecen enfocadas solo en la felicidad del empleado, terminan generando resultados positivos en la calidad de la atenci\u00f3n y en el negocio\u201d, concluy\u00f3.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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