{"id":72137,"date":"2024-06-20T12:24:34","date_gmt":"2024-06-20T16:24:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diariosalud.do\/?p=72137"},"modified":"2024-06-20T12:24:34","modified_gmt":"2024-06-20T16:24:34","slug":"imparten-workshop-sobre-humanizacion-del-servicio-y-experiencia-del-paciente-para-los-centros-de-salud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ktechproduccion.net\/diariosalud.do\/imparten-workshop-sobre-humanizacion-del-servicio-y-experiencia-del-paciente-para-los-centros-de-salud\/","title":{"rendered":"Imparten workshop sobre Humanizaci\u00f3n del Servicio y Experiencia del Paciente para los centros de salud\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

El Workshop en Humanizaci\u00f3n del Servicio y Experiencia del Paciente, abord\u00f3 temas fundamentales para optimizar la experiencia del paciente y promover una atenci\u00f3n m\u00e1s humana y emp\u00e1tica, como la clave para la mejora continua en la atenci\u00f3n sanitaria. <\/p>\n\n\n\n

La jornada, organizada por la Empresa Serenc Group, comenz\u00f3 con una sesi\u00f3n sobre la importancia de la empat\u00eda en la atenci\u00f3n al paciente, donde la Licenciada Kenia Gonz\u00e1lez, directora de la empresa, destac\u00f3 las t\u00e9cnicas y estrategias para ofrecer una atenci\u00f3n humanizada en el entorno hospitalario.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n se discuti\u00f3 c\u00f3mo los procesos internos y externos influyen en la percepci\u00f3n y satisfacci\u00f3n del paciente, y se ofrecieron herramientas para identificar y mejorar los puntos cr\u00edticos de estos. <\/p>\n\n\n\n

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Asimismo, fue abordado el tema Dise\u00f1o de Espacios que generan bienestar y confort en la atenci\u00f3n de los pacientes, con ejemplos de entornos hospitalarios que mejoran la experiencia del paciente y su familia, a cargo de la arquitecta Kat Gonz\u00e1lez.<\/p>\n\n\n\n

Se presentaron estudios de casos y ejemplos de hospitales internacionales, mostrando estrategias exitosas de atenci\u00f3n centrada en el paciente.<\/p>\n\n\n\n

 Adem\u00e1s, los participantes aprendieron m\u00e9todos para calcular el retorno de la inversi\u00f3n en iniciativas de humanizaci\u00f3n y mejora de la experiencia del paciente, destacando tanto los beneficios econ\u00f3micos como no econ\u00f3micos.<\/p>\n\n\n\n

La \u00faltima sesi\u00f3n se centr\u00f3 en herramientas y t\u00e9cnicas para mapear la experiencia del paciente, para identificar \u00e1reas de mejora y dise\u00f1ar intervenciones efectivas.<\/p>\n\n\n\n

El Hotel Real Intercontinental fue el escenario del prestigioso evento, que reuni\u00f3 a ejecutivos, directores, gerentes y personal de apoyo de diferentes centros de salud y empresas de ese sector.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Participaci\u00f3n y Colaboraci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El evento brind\u00f3 espacio para un valioso intercambio de experiencias y buenas pr\u00e1cticas. Adem\u00e1s, se promovi\u00f3 la creaci\u00f3n de redes de colaboraci\u00f3n para futuras iniciativas centradas en la humanizaci\u00f3n del servicio y la experiencia del paciente.<\/p>\n\n\n\n

Las conferencias estuvieron a cargo de Kenia Gonz\u00e1lez, Directora de Serenc Group, la doctora Ariadna Garrido, la Arquitecta Kat Gonz\u00e1lez, la Licenciada Yessica Mercedes, y el Licenciado Nelson Rodr\u00edguez, especialistas con experiencia probada en los temas que abordaron, los cuales aportaron informaci\u00f3n innovadora y de gran valor para los participantes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Este Workshop subraya el compromiso del sector con la mejora continua y la atenci\u00f3n centrada en el paciente, estableciendo est\u00e1ndares m\u00e1s altos para la calidad y la empat\u00eda en la atenci\u00f3n sanitaria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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