{"id":68852,"date":"2024-03-06T09:56:52","date_gmt":"2024-03-06T13:56:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diariosalud.do\/?p=68852"},"modified":"2024-03-06T09:56:52","modified_gmt":"2024-03-06T13:56:52","slug":"tesoreria-nacional-presenta-carta-compromiso-al-ciudadano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ktechproduccion.net\/diariosalud.do\/tesoreria-nacional-presenta-carta-compromiso-al-ciudadano\/","title":{"rendered":"Tesorer\u00eda Nacional presenta Carta Compromiso al Ciudadano\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Con el objetivo de procurar un mayor nivel de acercamiento y transparencia entre la instituci\u00f3n y la ciudadan\u00eda, la Tesorer\u00eda Nacional <\/strong>(TN) present\u00f3 la primera versi\u00f3n de su Carta Compromiso al Ciudadano<\/strong> 2023-2025.<\/p>\n\n\n\n

Durante el lanzamiento del documento el Tesorero Nacional, Luis Rafael Delgado S\u00e1nchez<\/strong>, precis\u00f3 que la entidad asume el compromiso de ofrecer un servicio de calidad a ciudadanos y ciudadanas <\/strong>que contribuya a promover la implementaci\u00f3n de mejores pol\u00edticas p\u00fablicas para mejorar la calidad de vida de la gente.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cLa Tesorer\u00eda Nacional est\u00e1 comprometida con otorgar a la ciudadan\u00eda la informaci\u00f3n que solicite, sin distinci\u00f3n de g\u00e9nero, religi\u00f3n, nacionalidad, preferencia pol\u00edtica, estatus social entre otros\u201d, agreg\u00f3.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

El funcionario indic\u00f3 que es la primera vez que esa instituci\u00f3n lanza una carta compromiso al ciudadano, tras sostener que esa es la misi\u00f3n que tiene al frente de la Tesorer\u00eda Nacional, de hacerla cada d\u00eda m\u00e1s cercana a la gente y transparente.<\/p>\n\n\n\n

Mientras que Sheyla Castillo, viceministra de Servicios P\u00fablicos del Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica(MA)indic\u00f3 que el hecho de que la Tesorer\u00eda Nacional ponga en implementaci\u00f3n su Carta de Compromiso al Ciudadano es una muestra de que est\u00e1n comprometidos con que los dominicanos conozcan sobre sus funciones y los servicios que ofrecen.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cLa transparencia es un pilar fundamental en la gesti\u00f3n p\u00fablica y con esta carta reafirmamos nuestro compromiso de rendir cuentas a la ciudadan\u00eda. Adem\u00e1s este instrumento nos proporcionar\u00e1 una valiosa retroalimentaci\u00f3n, ya que nos permitir\u00e1 conocer directamente la expectativas, necesidades y sugerencias de aquellos a quienes servimos\u201d, explic\u00f3 la funcionaria en representaci\u00f3n del titular del MAP, Dar\u00edo Castillo Lugo.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

De igual forma, Patricia del Castillo, encargada del Departamento de Planificaci\u00f3n y Desarrollo de la Tesorer\u00eda Nacional, indic\u00f3 que esta iniciativa marca un antes y un despu\u00e9s en la relaci\u00f3n de los ciudadanos con el servicio ofrecido por la TN.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cAdem\u00e1s permite escuchar a nuestros ciudadanos y sus necesidades y expectativas y mediante esta le invitamos a vigilar el grado de cumplimiento de los compromisos asumidos y a apoyarnos en la mejora continua de nuestros servicios\u201d, indic\u00f3.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

El instrumento especifica los deberes del ciudadano, como los atributos de calidad que debe asumir la instituci\u00f3n frente a los usuarios. Tambi\u00e9n la Carta Compromiso al Ciudadano especifica las formas de comunicaci\u00f3n y participaci\u00f3n ciudadana y las medidas de subsanaci\u00f3n que asume la entidad y el tiempo reglamentario para la aplicaci\u00f3n de la misma.<\/p>\n\n\n\n

El Programa Carta Compromiso es una estrategia desarrollada por el Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP), con el objetivo, seg\u00fan el art\u00edculo 11 del decreto 211-10, de facilitar a los ciudadanos el ejercicio efectivo de sus derechos, proporcion\u00e1ndoles una influencia m\u00e1s directa sobre los servicios administrativos y fomentar la mejora continua de la calidad, otorgando a los gestores la oportunidad de conocer de forma consciente, realista y objetiva, c\u00f3mo son utilizados los recursos y el nivel de calidad que pueden alcanzar.<\/p>\n\n\n\n

Las cartas compromisos son documentos a trav\u00e9s de los cuales las instituciones p\u00fablicas informan al ciudadano sobre los servicios que gestionan, c\u00f3mo acceder y obtener esos servicios y los compromisos de calidad establecidos.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, las instalaciones f\u00edsicas disponen de espacios destinados para los visitantes con discapacidades f\u00edsicas, las personas envejecientes y las mujeres embarazadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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