{"id":33781,"date":"2023-02-28T07:13:39","date_gmt":"2023-02-28T11:13:39","guid":{"rendered":"https:\/\/diariosalud.com\/uncategorized\/sector-asegurador-con-grandes-retos-en-salud-digital\/"},"modified":"2023-02-28T07:13:39","modified_gmt":"2023-02-28T11:13:39","slug":"sector-asegurador-con-grandes-retos-en-salud-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ktechproduccion.net\/diariosalud.com\/sector-asegurador-con-grandes-retos-en-salud-digital\/","title":{"rendered":"Sector asegurador afronta los grandes retos con la Salud Digital"},"content":{"rendered":"\n<p>Barcelona Health Hub (BHH) ha organizado la conferencia <strong>\u201cDigital Health Trends in Insurance\u201d <\/strong>en el sal\u00f3n especializado en startups, <strong>4 Years From Now (4YFN)<\/strong>, en el marco del <strong>Mobile World Congress<\/strong> (MWC) en Barcelona.<\/p>\n\n\n\n<p>En la sesi\u00f3n moderada por <strong>Luis Bardinas<\/strong>, CEO de Barcelona Health Hub, han&nbsp; participado <strong>Pedro D\u00edaz Yuste<\/strong>, CEO de Savia by Mapfre,&nbsp; <strong>Silvia Vinyes Roca<\/strong>, Head of Open Innovation de DKV, <strong>Rub\u00e9n Gonz\u00e1lez<\/strong>, Digital Health Services de SegurCaixa Adeslas y <strong>Omar Najid<\/strong>, CEO &amp; Co-Funder de Docline.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los retos de la salud digital en el sector asegurador<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Badrinas ha abierto la sesi\u00f3n preguntando cu\u00e1les son los retos que plantea la introducci\u00f3n de nuevos servicios de salud digital en las compa\u00f1\u00edas de seguros m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Los ponentes coincidieron en que uno de los retos principales es<strong> mejorar<\/strong> <strong>la experiencia de usuario <\/strong>y ofrecer un <strong>buen servicio<\/strong> <strong>h\u00edbrido <\/strong>tanto on line como presencial. Y, sobre todo, que el asegurado tenga la tranquilidad de que est\u00e1 tratando con su compa\u00f1\u00eda y no con un robot.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Todos destacaron el<strong> principal valor a\u00f1adido que ofrece la salud digital,<\/strong> como es la <strong>inmediatez<\/strong> que permite que, en tan solo 5 minutos, cualquier usuario en cualquier lugar pueda realizar una consulta m\u00e9dica general y acceder a cualquier especialista.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Importante tambi\u00e9n para el sector de la salud privada es que la <strong>atenci\u00f3n al usuario sea resolutiva<\/strong> y <strong>eficiente<\/strong>. El profesional m\u00e9dico que atiende en las consultas digitales debe tener <strong>acceso a toda la historia cl\u00ednica<\/strong>, igual que lo tiene el m\u00e9dico presencial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La interoperabilidad de datos con el proyecto Hermes&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>interoperabilidad<\/strong> de la historia cl\u00ednica es otro de los grandes retos a los que se enfrentan las compa\u00f1\u00edas aseguradoras. Un reto que la sanidad privada ha resuelto con el <strong>Proyecto Hermes<\/strong> de la Fundaci\u00f3n Instituto para el Desarrollo e Integraci\u00f3n de la Sanidad (IDIS), que la componen los principales grupos de hospitalarios y cl\u00ednicas privadas. Este proyecto <strong>permite <\/strong>que un <strong>usuario <\/strong>de una compa\u00f1\u00eda de seguros <strong>comparta <\/strong>con quien quiera<strong> sus pruebas m\u00e9dicas efectuadas en cualquier centro sanitario privado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Los ponentes coincidieron en que no es posible un sistema de salud eficiente sin interconectividad y que para que un proyecto como Hermes llegue a la salud p\u00fablica, debe haber intenci\u00f3n pol\u00edtica, concluyeron.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La relaci\u00f3n entre las startups de salud digital y las compa\u00f1\u00edas aseguradoras<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Otro de los temas importantes que se han tratado es como debe ser la relaci\u00f3n entre las grandes<strong> empresas<\/strong> y las <strong>startups<\/strong> que desarrollan soluciones tecnol\u00f3gicas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los expertos coincidieron en que <strong>estas relaciones deben ser abordadas al mismo nivel&nbsp; por ambas partes.<\/strong> Por un lado, la gran corporaci\u00f3n debe reconocer el valor que tiene el trabajo de las empresas peque\u00f1as y, por&nbsp; el otro, las startups deben ser capaces de colaborar con las grandes corporaciones para que su producto sea escalable.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se ha destacado que es imprescindible hablar el mismo idioma de negocio, dar valor al cliente, lograr su fidelizaci\u00f3n y, en definitiva, ofrecerle rigor m\u00e9dico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pero todo esto debe ir acompa\u00f1ado de la digitalizaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El avance en la digitalizaci\u00f3n es un reto tecnol\u00f3gico, pero tambi\u00e9n es un cambio cultural, concluyeron.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Barcelona Health Hub (BHH) ha organizado la conferencia \u201cDigital Health Trends in Insurance\u201d en el sal\u00f3n especializado en startups, 4 Years From Now (4YFN), en el marco del Mobile World Congress (MWC) en Barcelona. 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